Feed attività
Un nuovo modo di gestire i tuoi ticket
Il feed attività ti tiene informato su tutti gli aggiornamenti che si verificano con una riparazione. Accedi rapidamente al modulo diagnostico pre-riparazione o anche alle foto prima/dopo del dispositivo.
Rimani informato
Ricordiamo i dettagli
✓ Ogni test viene salvato nel ticket per semplicità
✓ Gli aggiornamenti di stato cambiano durante la riparazione
✓ Note tecniche prima, durante e dopo la riparazione
✓ Note del cliente per mantenerli aggiornati durante
Prima o dopo?
Carica foto
Documenta facilmente un dispositivo prima e dopo la riparazione garantendo trasparenza e documentazione all'interno del ticket di riparazione.
Dai un nome al tuo stato
Automazione creativa
Ti consentiamo di creare, modificare e adattare le etichette di stato per gestire il processo del flusso di lavoro durante il check-in di un nuovo dispositivo. Progetta ciò che funziona per te!
Clienti abituali
Risolvilo, ancora una volta
Li abbiamo tutti, clienti abituali. Quando un cliente ritorna con un dispositivo che hai già riparato, puoi facilmente visualizzare la cronologia delle riparazioni.
Puoi navigare rapidamente in base all'IMEI o al nome del cliente per visualizzare la cronologia dei biglietti.
